近年来，德兴市院以加强信访维稳工作作为推进社会矛盾化解工作的切入点，着力改善信访接待方式，不断健全工作机制，探索创新途径，为社会和谐稳定作出积极的努力。

一是严把初信初访关。该院在初次信访接待中注重从信访反映的问题中及时捕捉信息，寻求化解矛盾的最佳途径和方案，避免初信初访演变为重复信访。如对于有特殊困难的来访人，该院信访接待人员认真倾听其个人和家庭的困难处境，努力帮助其解决困难，力求从服务细节上增强来访人员对检察机关的信任度，营造亲切的接待氛围。二是严把积案化解关。该院将相关部门存有的积案进行排查摸底，进一步加大信访积案化解的力度，多次召开相关部门科室负责人及案件承办人参加的会商会，针对该院以往虽多次处理却并未解决的案件，及时成立专案小组，集中解决有关问题。三是加强内外协调关。该院对内实行“内部配合”的机制，确立了从具体办案人、部门负责人到包案检察长的信访案件办理机制，相关科室积极协同配合涉检信访案件的调查和处理；对外切实做好“外部联动”，大力加强与德兴市纪委、政法委、公安、法院等部门的信息沟通和工作协调，对于集体访、告急访案件坚持随时上报、及时上报。